Quels produits propose A.J.C.INTERNATIONAL ?
Le catalogue comprend notamment des briquettes de bois, des granulés de bois, des tracteurs tondeuses et des robots tondeuses. Consultez les fiches produits pour les caractéristiques, la quantité, les dimensions, la disponibilité et le prix.
Où se situe A.J.C.INTERNATIONAL ?
L’adresse communiquée est 138 Rue Léon Faucher, 51450 Bétheny, France. Le site officiel est https://ajcinter.com/.
Livrez-vous en Belgique et au Luxembourg ?
Oui. Le dossier de l’entreprise confirme une offre de livraison pour la Belgique et le Luxembourg, sans frais de livraison supplémentaires.
Livrez-vous en France ou dans d’autres pays ?
Les autres pays ne sont pas détaillés dans les informations fournies. Vérifiez les destinations proposées lors du passage de commande ou contactez [email protected] avant l’achat.
Combien coûte la livraison ?
La livraison est gratuite en Belgique et au Luxembourg selon les conditions communiquées. Tout tarif applicable à une autre destination doit être affiché avant la confirmation de la commande.
Quel est le délai de préparation de commande ?
La préparation prend généralement 2 à 3 jours ouvrés, du lundi au vendredi.
Combien de temps prend le transport ?
L’acheminement est estimé à 2 à 4 jours ouvrés, du lundi au vendredi, après la préparation.
Quel est le délai total de livraison ?
La durée globale indicative annoncée est de 4 à 7 jours ouvrés après l’achat. Des événements exceptionnels peuvent occasionner des retards.
Comment sont livrées les palettes de granulés ou les tondeuses ?
Selon le volume et le poids, un transport adapté peut être nécessaire. Les modalités précises de déchargement et de prise de rendez-vous restent à confirmer ; demandez-les au service client avant commande si l’accès à votre adresse est particulier.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Contactez-nous rapidement à [email protected]. Les possibilités dépendent de l’avancement de la commande et des droits prévus par la loi.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les options réelles s’affichent au passage de commande. Visa, Mastercard et virement bancaire figurent dans le document de modèle, mais leur disponibilité effective sur ajcinter.com doit encore être vérifiée.
Quel est mon délai pour changer d’avis ?
Le dossier commercial prévoit un droit de rétractation de 30 jours à compter de la réception, sous réserve des exclusions légales applicables. Prévenez-nous avant la fin du délai.
Comment retourner un produit ?
Écrivez à [email protected], indiquez la commande concernée et demandez les consignes adaptées au produit. L’adresse de retour et les frais de retour doivent être confirmés, notamment pour les articles lourds ou sur palette.
Les frais de retour sont-ils gratuits ?
Ce point doit encore être validé par A.J.C.INTERNATIONAL. Le modèle de document prévoit leur prise en charge par le vendeur, mais le brief spécifique ne précise pas la politique définitive. La condition applicable devra figurer clairement avant tout achat.
Quand serai-je remboursé ?
En cas de rétractation éligible, le remboursement est dû dans les 14 jours suivant l’annonce de la rétractation, le vendeur pouvant légalement le différer jusqu’à récupération des biens ou preuve de leur expédition.
Que faire si le produit est endommagé ou ne fonctionne pas ?
Contactez le service client avec votre numéro de commande et une description du problème, accompagnés de photos si possible. Les garanties légales peuvent permettre une réparation, un remplacement, une réduction du prix ou un remboursement selon le cas.
Les produits bénéficient-ils d’une garantie ?
Oui, les garanties légales applicables s’appliquent. Une garantie commerciale du fabricant peut exister pour certains produits, sans les remplacer.
Comment contacter le service client ?
Par e-mail : [email protected] ou par téléphone : +33 7 88 92 55 14.